Retours & Échanges

Chez PDS SHOP, nous souhaitons que vous aimiez vos produits de beauté. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles intacts.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les produits de soin ou de maquillage concernés.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non ouverts dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits scellés seront acceptés.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.